上海市政协委员团参访人工智能体验中心，百应“易窗”数字窗口获认可

2020年11月18日，上海市政协常委、黄浦区政协副主席陈永亮及政协委员一行百余人，在上海海派智谷科技有限公司负责人臧君启的陪同下，参观了上海海派智谷科技有限公司一层人工智能体验中心。

百应科技作为深耕人工智能领域的优秀创新企业，在“AI+政务服务”领域已积累了多年的服务经验，实现“让数字多跑路，让群众少跑腿”。其中，为杭州社保打造的“易窗”项目，在2020年6月一经上线，就受到了社保局相关领导的高度重视和一致认可，本次受主办方海派智谷的邀请，参与到此次的参访活动中。

政协委员代表团此次来访，主要为学习和体验先进的智能制造和人工智能技术。安川、ABB、海尔等多家在智能化、信息化领域具备高度领先性的知名企业一同参与了本次活动。

百应科技销售副总裁星辉作为企业代表，为政协委员参访团展开详细讲解“易窗”项目。代表团对于百应科技如何应用AI技术，通过数字窗口服务打造“不打烊的数智政府”展现出了极大的兴趣。

以“易窗”在杭州市社保的应用为例，社保“易窗” 打造了一个独立的线上“枢纽”服务站，群众可通过政务服务网站跳转或微信服务号、二维码、短链接等多渠道灵活接入。通过智能语音和人工在线客服等手段，实时精准指导群众网办流程，切实打通服务群众“最后一公里”，让群众办事更容易。